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20 octobre 2023

Qui consulter pour fixer les problèmes de son site ?

Le fonctionnement d’un site web peut être très complexe et le moindre souci peut mettre en péril son efficacité, voire son existence. Pourtant, les erreurs sont assez communes dans le monde du web et les sites web n’y échappent malheureusement pas. C’est pour cela qu’il est nécessaire de savoir directement qui solliciter. Alors, qui consulter pour fixer les problèmes de son site ?

Probleme site

Une agence e-commerce

Le meilleur réflexe à avoir quand il s’agit de fixer les problèmes de votre site est de faire appel à une agence professionnelle. En effet, il faut savoir que les erreurs qui surviennent peuvent provenir d’une multitude de raisons probables et en déterminer la cause exacte requiert une maîtrise complète du domaine.

C’est justement pour cela que vous devez d’abord demander un audit par une agence e-commerce. Grâce à cette première action, l’agence e-commerce va analyser tout le site et trouver la source des problèmes de ce dernier. 

Le plus grand avantage de faire appel à une agence e-commerce, c’est qu’elle est ensuite capable de vousrecommander les modifications à entreprendre pour, non seulement rectifier l’erreur, mais aussi éviter qu’elle ne se reproduise. Grâce à cette précieuse intervention, votre site peut alors devenir encore beaucoup plus performant.

Le concepteur de sites web à l’origine du site

Comme il est fort probable que vous ayez fait appel à un concepteur de sites web pour la création de votre site, vous pouvez lui faire part de vos problèmes. Ayant créé votre site, il connaît certainement déjà les moindres détails de celui-ci et cela peut rendre le diagnostic plus facile. Il est également possible que le problème en question provienne d’une erreur lors de la conception même.

Dans tous les cas, votre concepteur de sites web est sûrement apte à résoudre les problèmes auxquels vous faites face. Qu’il s’agisse d’une conception obsolète ou d’un site non mis à jour, ce professionnel peut facilement trouver une solution pour résoudre les soucis existants et la mettre en œuvre.

Procéder à la résolution des problèmes soi-même

Si les problèmes de votre site ne sont pas trop techniques, vous pouvez essayer directement de vous en occuper. Par exemple, si votre site ne contient pas suffisamment d’appels à l’action ou d’options de partage, vous pouvez accéder aux paramètres du site et effectuer les modifications nécessaires

Vous pouvez également vous occuper de certaines mises à jour et optimisations de votre site. Pour ce faire, vous pouvez vous baser sur les statistiques de votre site sur une période définie et agir en conséquence. 

Afin d’obtenir ces données, vous pouvez utiliser de nombreux outils, notamment Google Analytics. De cette façon, votre site est constamment à jour et vous gardez une certaine indépendance quant à sa gestion.

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